親愛的顧客 您好：

感謝您一直以來對我們烘焙手作的支持與喜愛。

適逢黑貓宅急便物流[中秋佳節]繁盛期，全台包裹運量遽增。為了讓每一份新鮮美味的烘焙點心都能完好地送到您手中，我們將配合物流規範調整配送服務。

懇請各位顧客在下單前務必留意以下幾點：

• 無法指定到貨日與時段：繁盛期間所有包裹皆依黑貓實際配送狀況為主，無法指定日期、無法指定時段（如：中午前或下午）。

• 配送天數可能延長：常溫或冷藏/冷凍包裹可能會有 1 至 3 天的延遲風險，無法保證隔日配達。

• 溫馨提醒：因烘焙食品多半具有保存期限限制，強烈建議您為送禮或活動「提前數日」預訂出貨，避免因物流延遲而耽誤您的重要時刻。

• 禮盒外觀風險：物流車輛繁盛期貨量大，運送途中難免可能因晃動導致餅乾輕微碎裂或外盒碰撞，完美主義者請斟酌下單。

💡 貼心建議：

若您有送禮需求，建議將收件日抓在活動前 2 至 3 天收到，以確保萬無一失！

物流士與我們團隊在繁盛期間都會全力以赴，但因不可控之交通與貨量因素造成不便，敬請見諒與包涵。

如有任何疑問，歡迎隨時私訊官方客服詢問。

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