請點選以下您想要詢問的問題：
 會員常見問題

  • Q1 購物前是否需要先加入會員?

    • A1. 是的!  歡迎您加入敝站成為會員即可購買站內商品。

  • Q2 該如何加入會員呢?

    •  

    A2. 請點選網頁右上方的[會員登入 / 加入會員]選項，
           進入頁面填寫相關資料後送出即可成為會員。
           ★特別說明：您所填寫的所有資料僅作為帕莎蒂娜網路商城
                                商品購買所使用，絕不外流顧客之私人資料，請安心。


     

  • Q3 忘記密碼怎麼辦?

    • A3. 若您忘記密碼，請您點選頁面右上方的[會員登入]後，
           輸入您註冊的電子郵件再按下[忘記密碼]，
           系統即會將新的密碼寄送到您註冊的電子信箱。
           ★特別說明：為保障顧客資料的機密性，
                                客服人員無法提供查詢或變更密碼服務，
                                還請見諒。

  • Q4 忘記註冊時所填寫的Email信箱?

    • A4. 煩請來電07-350-6269，由客服人員為您服務處理。

  • Q5 該如何修改個人資料與密碼?

    • A5. 在輸入您的Email與密碼登入會員後，點選[會員資料修改]即可。

  • Q6 收不到Pasadena訂單確認信、商品到貨通知信、電子報…etc通知函件?

    • A6. 以下提供您幾種郵件設定方式作為參考，
           可避免因為收不到Pasadena電子報、商品到貨通知信…etc，
           而錯失優惠活動的遺憾。
           下面為大多數顧客所使用的信箱系統，
           除此外的信箱系統還請您參照您的系統功能作設定。